Manutenzione siti web ed assistenza tecnica.

CONSULWEB Open Assistance.

Se stai cercando un servizio di manutenzione per il tuo sito web, su misura, economico e professionale.

Se sei stanco degli elevati costi di mantenimento del tuo sito web o non trovi mai chi ti da assistenza quando ne hai bisogno.

Abbiamo la soluzione giusta.

E’ nato Consulweb Assistenza Aperta, il servizio che permette di mantenere il tuo sito in ottima forma e sempre aggiornato, in modo chiaro, rapido, economico e professionale. Perché.

• I prezzi sono trasparenti, comunicati in anticipo prima dell'intervento;

• Gli interventi di manutenzione ordinaria vengono eseguiti nell’arco delle 24 ore lavorative;

• La gestione degli interventi con il sistema delle UI (unità di intervento) ti permette di ridurre i costi di mantenimento;

• Il nostro personale altamente qualificato è in grado di trovare la soluzione giusta ad ogni situazione.

Non solo. Con Consulweb Assistenza Aperta potrai usufruire dei nostri servizi in piena liberta, senza legami e pagherai solamente per gli interventi di cui necessiti senza contratto.

Queste sono le risposte ad alcune domande che ci vengono poste più frequentemente.

Che cosa sono le Unità d’Intervento o UI?

Il prezzo di ogni intervento viene valutato attraverso crediti denominati U.I. acronimo di (Unità d'intervento).

Per ogni intervento richiesto viene comunicato in anticipo al cliente il numero di UI previste calcolate in base alla difficoltà dell’intervento.

Cosa posso fare con una unità di Intervento o UI?

Orientativamente tutti gli interventi che implicano un minimo impegno del laboratorio come:

Reset della password dell’e-mail;

Creare un nuovo account di posta elettronica;

Lanciare la procedura di backup automatica dal pannello di amministrazione dello spazio web ove nello stesso sia prevista;

ed altre piccole attività.

Come posso accedere al servizio?

Attraverso il modulo di adesione l’azienda richiedente fornirà a Consulweb  i propri dati aziendali che necessitano per la fatturazione e l’autorizzazione ad accedere al proprio sito o al proprio sistema informatico.

L’azienda attraverso tale modulo comunicherà anche i dati necessari per lo svolgimento dei lavori, come gli accessi FTP.

Quanto costa l’accesso al servizio?

L’accesso al servizio è gratuito, è necessario solamente acquistare 2 UI che saranno utilizzate al primo intervento richiesto.

Se la richiesta di accesso al servizio avviene contestualmente alla richiesta di intervento le 2 UI vengono calcolate all’interno del numero di UI necessarie.

Ci sono degli sconti quantità?

Sì, certamente. Si possono acquistare dei pacchetti di UI (Unità di Intervento). Con l’acquisto anticipato delle UI si accede a delle fasce si sconto proporzionali al numero delle UI acquistate.

I pacchetti sono:

I pacchetti di UI hanno scadenza annuale?

I pacchetti appartenenti alle Fasce A, B, C hanno scadenza annuale, mentre i pacchetti delle Fasce D e E hanno scadenza biennale.

Avete comunque previsto qualche tipologia di contratto?

Esiste solamente la possibilità di acquistare pacchetti di Unità di Intervento prepagati a cui verrà applicato uno sconto in base al numero delle UI acquistate.

Alcune testimonianze di clienti che utilizzano i nostri servizi.

...collaboro con Consulweb da quasi 10 anni e sono pienamente soddisfatto. Ho realizzato e promosso insieme a loro diversi progetti raggiungendo gli obiettivi che mi ero prefissato, anche grazie ai consigli che mi hanno dato durante la fase progettuale e successivamente...

Sebastiano Torretta

Ho fatto realizzare a Consulweb un portale complesso e completamente custom, il risultato finale è esattamente quello che volevo, è stato necessario più tempo del previsto ma il lavoro è stato tanto e alla fine sono rimasto soddisfatto.

Ho affidato alla Consulweb anche il lavoro di ottimizzazione SEO del portale e con un budget ragionevole ho ottenuto buoni risultati.
Il personale tecnico e il responsabile sono disponibili e competenti.

Toscomedia